ハロウ株式会社／次世代型無人ホワイトニングサロンHAKU

貴社の商品(サービス)が売れる理由はなんですか？

潜在ニーズが大きく、かつ競合店と比べ大きな優位性を持って展開できるからです。
サロン予約の某大手サイトのアンケートでも、「ホワイトニングを受けてみたいが受けた事が無い」という層が全体の40％程度いる事が明らかになっています。
また、上述の様に潜在ニーズが大きいにも関わらずホワイトニングが浸透しない、ホワイトニング業界の大きな課題は2つ。

①クリニックで提供される「メディカルホワイトニング」は効果は良いが非常に高額

②サロンで提供される「美容ホワイトニング」は安価だが効果は悪い

そこでHAKUが提示する｢本物」のホワイトニングサービスの普及方法は、下記の2点。
・IT活用＆オンライン診療
・無人運営

簡単にいえば、クリニックとの提携・オンライン診療等を活用しクリニックより処方される質の高いホワイトニング材を利用できます。
また、無人店舗にする事で人件費を大幅に削減し、低価格でのサービス提供を実現します。

これらにより、美容ホワイトニングに近い低価格の費用感で効果の高いメディカルホワイトニングの提供を実現。
HAKUと同じ規模感・スキームでFC展開できているホワイトニングサロンは無く、ホワイトニング業界内で大きな優位性を持って手離れの良い無人店舗を経営することが可能です！

加盟店が成功するために御社ではどんな取り組みをされてますか？

加盟店様の実働が1日1時間程度に抑えられる様に、多岐にわたるサポートを実施しています。

開業前のサポートは下記の9項目。
①物件の選定サポート
②マシン納品
③予約決済システム構築
④HP作成
⑤広告クリエイティブの作成
⑥オンライン診療導入
⑦インテリアコーディネーターによる店舗レイアウト
⑧LINE公式アカウント作成
⑨Googleマイビジネス初期構築

開業後は下記の9項目です。
①予約決済システム利用
②オンライン診療利用
③広告運用代行
④LINEカスタマーサポート
⑤電話サポート対応
⑥ホームページ保守
⑦月1レポーティング
⑧成功事例の共有
⑨お客様のカウンセリング

開業後の加盟店様の平時の業務は定期清掃・消耗品の補充などで済む為、非常に手離れが良くサイドビジネスとしてもピッタリな事業です！

どんな方がこれまで加盟店オーナーとして成功していますか？

HAKUはフランチャイズ展開を始めて1年程度になりますが、これまで110件以上の加盟契約を頂いております。
その中で成功するオーナー様の共通項目を挙げると、大きく下の6種類の考え方を持っている方が該当します。

①HAKUのビジョンに共感頂ける方
②右肩上がりの業界で競合優位性を持ちながら事業展開したい方
③時間やお金に縛られない状態を作りたい方
④法人の新規事業として、工数のかからない事業に取り組みたい方
⑤個人で副業としてリスクを抑えて事業に取り組みたい方
⑥急速に拡大するFCで先行者利益を得たい方

今後のビジョンをお聞かせください。

HAKU事業を通じて実現したい事は大きく2つ。
1つ目が、｢日本のオーラルケアに革命を起こす｣。
日本人のオーラルケアに対する意識は、実は欧米と比べ大きく遅れています。
HAKU事業を通じ”本物”のホワイトニングを普及させて、オーラルケアへの意識の底上げをし、日本人の健康寿命を伸ばす事に貢献します。

2つ目は、｢新しい働き方・生き方を創造する｣という事です。
2022年度、日本の幸福度ランキングは世界で54位でした。
幸福度を計る指標で顕著に低いのが「人生評価/主観満足度」です。
今の時代、一人ひとりの｢豊かさ｣、一人ひとりが｢輝ける未来｣は多種多様。
HAKUの事業を通して多種多様な働き方・生き方を提案し一人ひとりが輝ける未来を創り出すお手伝いをします！

今回インタビューさせていただいたのは、ハロウ株式会社／次世代型無人ホワイトニングサロンHAKU担当者