仕事の魅力

「ネットアドバイザー」として、ショップを支える仕事です。

インターネット関連商材で各地域のネットインフラを支える私たち。代理店として販売実績が認められ、「ソフトバンク光」の拡販を任せてもらえることになりました。全国各店舗にてネットアドバイザーをお任せします。

モバイル事業では大きな強みを持つソフトバンクのショップスタッフさんも、実は回線についてはまだまだ自信がないのが本音。

私たちが誇る回線に関するノウハウと、あなたの経験・知識を活かして、スタッフさんたちに指導をお願いします。

ショップに来店されるお客様は、既にソフトバンクで契約されている方々がほとんど。機種変更のタイミングで、現在の利用回線についてアンケートを行ないます。ニーズがあるお客様に対して、セットで契約すると月々2000円以上もお得になる商品を提案するので、お話を聞いてもらいやすい環境です。

グループとソフトバンク光の今後を担う重要なポジションだからこそ、高額月給スタートでお迎え。ショップとともに成長できる仕事はじめてみませんか。

市場性

NTT光を中心に、光回線事業を展開しているノーバスグループ。特に「ソフトバンク光」の取扱いでは取扱代理店の中でもトップクラスの実績を残すまでになりました。5月1日よりソフトバンク光の提案に関する新規事業をスタート。各ソフトバンクショップでお客様に回線の提案をするほか、回線の知識のないショップスタッフさんへのアドバイスをお任せします。 全国47都道府県で、100名以上の募集。新規事業のため、将来的には統括マネージャー・都道府県マネージャーなど、豊富なポジションを用意してお待ちしています。

ビジネスの特徴

私たちはインターネット関連商材で各地域のネットインフラを支えるグループ。

なかでも「ソフトバンク光」の取り扱いが好調で、取扱代理店の中でもトップクラスの実績を誇っています。あなたにお任せするのは、そんな当グループでの「回線アドバイザリー」の仕事。現場でプレイヤーとして提案を行なう他、ショップ全体への指導も担当します。

＜具体的な仕事内容＞ソフトバンクショップに常駐し、お客様に対し実際に「ソフトバンク光」の加入を提案します。また店舗の営業状況を見て、スタッフさんに提案のアドバイスもお願いします。ショップによってお客様の層や提案方法は異なるため、はじめのうちはショップフローに沿って、慣れてきたら改善案を提案していきましょう。

＜提案について＞まずお客様にアンケートを回答してもらい、ニーズがあれば提案を行ないます。回線についてのプロとして活躍いただく為、携帯端末の販売についての提案はショップスタッフさんにお任せします。ソフトバンク光の最大のメリットは、ソフトバンクをお使いのお客様のほとんどが、月々の固定費が1000円以上安くなること。導入には面倒な工事も一切なく、お客様にとってメリットの大きな商材です。また、お客様が携帯端末に関する契約を待っている間に提案を行なうため、お話を聞いてもらいやすい環境でもあります。

＜ショップでの教育について＞ショップスタッフさんは携帯端末に関しての知識はありますが、回線に関する知識はほぼない場合が多い為、少しずつ勉強会を開催するなどして、指導していきます。また、同時にショップに来たお客様に対しての提案を通し、スタッフさんのお手本となってください。統括責任者とソフトバンクで会議を重ね、「もっとこうしたらお客様の納得度が上がるはず」と提案を行なうこともあります。

応募資格

＜各社共通＞学歴不問　＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎＞

■通信／回線に関する業務に従事した経験がある方、または相当の知識がある方例えば・・・量販店での回線案内業務・回線の営業経験・回線のカスタマーサポートなど

★ブランクや転職回数、社会人経験、学歴も不問です。フリーターの方も歓迎いたします。