仕事の魅力

株式会社トライアンフとは

愛知県名古屋市に本社を構え、法人向けパソコンやサーバの設定及び設置、メンテナンスを主要業務として行っているＩＴ企業です。

ＩＴというと、多くの方は「開発」を思い浮かべるのですが、私達はその開発以降の「導入」「運用」「保守」を担当するエキスパート企業です。「開発系」と呼ばれるＩＴ企業との区分で「インフラ系」と呼ばれる私達のような業種は、常にお客様に最も近いＩＴサービス提供者として、ＩＴサービスの最後のバトンをユーザーに届ける役割を担っています。

私達は、目の前のパソコンにケーブルを繋ぎ、ネットワークに繋ぎ、お客様の基幹業務ややりたい事に、機器を繋いでいくお仕事を行っています。しかし、「お客様」が視野から外れてしまっては、繋ぎに行くのは冷たいＩＴ機器だけです。それは、トライアンフが目指す「サービス品質」ではありません。トライアンフのサービサーの目には、常にユーザーの気持ちが映ります。

作業をこなすだけではなく、プロフェッショナルとしてお客様の要望に応えるという「プライド」もう一歩お客様の立場に寄り添って考える「優しさ」をモットーにしています。

○働き方について弊社には毎日たくさんの案件をご依頼頂いております。ですので、弊社の案件をメインに働きたい方、空いた日を埋める為に週に少しだけ働きたい方。色々な形で案件の依頼が可能です。※エリアによって案件数は異なります。

（1）開業資金や、研修費等は不要です。　　個人事業を始められる方のスタートアップとしての副業として始められる方も多数。

（2）同業の方で、稼働日や活動エリアを更に拡大したい方。

（3）開発系出身の方で、導入、運用、保守が好きで始められる方も多数。

○こんな人に向いてます。

（1）パソコンが好きな方。（業界の経験不問）

（2）フィールドサポートなので、外回りが好きな方。

（3）お客様と接する機会が多いのでお話するのが好きな方。

私達の仕事は、人に、社会に、役立つ事がしたい、そんな人にぴったりです。私達が繋げたいのは、ＩＴ機器でもネットワークでもありません。繋げたいのは、気持ちです。

市場性

IT業界は全国規模で人手が不足しております。IT業界経験者の方は勿論、未経験の方でも様々な案件がありますので、たくさんのチャンスがあります。

この業界は常に対象となる機器が新しく入れ替わり、その都度インフラを整える為、安定して案件が発生します。社会にも大変貢献が出来、新しい機器を取り扱いますので、自分自身のスキルアップにも繋がります。

ビジネスの特徴

○弊社が得意としている主力業務

・法人向けPC設定、設置作業

・マスターPC作成、キッティング

・機器の故障対応、保守サービス

・お客様先常駐での情報管理部門支援

・事務所移転に伴うＩＴ機器移設作業

・個人向けPC設定業務

上記業務をメインで行っております。※弊社から依頼する案件は、各個人個人のスキルに合わせて依頼を行いますので、未経験の方でも少しずつステップアップが出来るように、最初から難易度の高い案件をお願いする事はありません。

案件の内容の詳細は下記ご参照下さい。https://www.triumph.jp/index.php

○弊社からの案件依頼の流れ

①弊社の手配担当より案件依頼の連絡（メールor電話）を行います。

②日時、案件内容を確認して頂き、対応可否をご連絡下さい。

③弊社の手配担当より依頼確定の連絡を行います。改めて案件の詳細な内容、手順書等を送付致します。

はじめは弊社の社員、業務委託スタッフの後ろにつき、複数名での現場を経験頂き、独り立ち出来るスキル、対応が出来るようになりましたら単独での作業を依頼致します。※案件数は単独案件の方が多いので、独り立ち出来るように頑張って下さい！

また、法人、個人事業主として活動されている方は、業務委託として弊社の案件を委託致しますので、複数スタッフの手配をお願いしていきます。

本部のサポート体制

□業界経験は必要？なくても大丈夫？

弊社の社員の中にも、別業界から来たり、業務委託パートナー様も別業種の方もいらっしゃいます。業界経験がなくても、パソコンが好きで、パソコンに日常から触れている方であれば全く問題ございません。

専門的な知識や経験は、業務を進めるうちに自然と身に付くもの。お客様の気持ちを考えてサービスを行うからこそ、作業内容プラスαの知識や情報を身につけられます。

お客様に喜ばれ、皆で一緒に成長していく、そんな“やりがいあるお仕事”を、私たちと一緒に始めませんか？

○業務に携わる前のサポート体制について弊社ではパートナー様に気持ち良く業務を行って頂く為に、OJT、座学研修（パートナー様のご希望により1日or2日）事前に行っております。

○案件の斡旋について案件は本部が100％斡旋致します。その為、営業活動をすること無くお仕事を始められます。

○作業中に困ったときは弊社から斡旋する案件のほとんどは、作業内容が詳しく書かれた手順書がございます。基本的にはこの手順書に基づいての作業をお願いしておりますが、作業中に不明点やトラブルが発生した場合、問い合わせ先のヘルプデスクや、弊社の社内エンジニアに相談も可能ですので、安心して従事して頂けます。

◆Withコロナに貢献する企業として◆

コロナショックの中で経済が動き出し、第三波が迫りくる中、ICTサポート業界は、教育機関を中心としたギガスクールにおけるICT端末配備、リモートスクールやリモートワークに対応するご家庭向け案件、医療機関やドラッグストア案件等、いよいよ大規模に動き出しております。

Withコロナに貢献し、社会の期待に応えられる企業でありたいと思います。

◆未経験から始めるエンジニア◆
エンジニアは通常、経験・知識が求められますが当社は「エンジニアの入口」として未経験者が多数活躍中!!

＊PCのセットアップや組立ができる
＊PCを日常的に使用している

という方ならOK！
知識や経験は自然と身に付いていきますよ！

◆正社員登用実績が多数◆
学生さんが卒業後にそのまま正社員へとキャリアUPした実績もあり!!

＊IT業界にチャレンジしたい
＊手に職をつけて長く働きたい　等

将来を見据えて働きたい方も簡単業務からステップUP！
全国に案件があるので長期で安定的に収入が得られます♪